CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Công ty Cổ phần Đường Đua Mới (“Race Jungle” hoặc “Công ty”) cung cấp các phương thức thanh toán được hiển thị tại bước đặt hàng. Người thanh toán chỉ nên thanh toán qua website, cổng thanh toán, tài khoản hoặc điểm giao dịch chính thức do Công ty công bố và cần kiểm tra đầy đủ số tiền, nội dung giao dịch, người thụ hưởng trước khi xác nhận. Trong văn bản này, “Khách hàng” là cá nhân hoặc tổ chức truy cập website, đăng ký, mua hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty; tùy từng nội dung, Khách hàng còn được gọi là “người mua hàng”, “người đăng ký”, “người sử dụng dịch vụ”, “người thanh toán”, “người nhận” hoặc “người tham gia”. Các thuật ngữ chuyên biệt được sử dụng khi quyền hoặc nghĩa vụ chỉ áp dụng cho đúng vai trò đó.
1. Phương thức giao hàng – Trả tiền
Các phương thức thanh toán khả dụng được hiển thị tại bước đặt hàng; Công ty không mặc nhiên cung cấp hình thức thu tiền khi giao hàng nếu giao dịch không hiển thị lựa chọn đó. Người thanh toán kiểm tra tổng giá, phí và đơn vị nhận tiền trước khi xác nhận; thanh toán chỉ hoàn tất khi hệ thống hoặc nhân sự có thẩm quyền của Công ty xác nhận.
a. Hình thức thanh toán khi mua hàng tại
Khi thanh toán tại điểm giao dịch được Công ty công bố, người thanh toán kiểm tra tên đơn vị, số tiền và nhận chứng từ/xác nhận. Nhân sự không được yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân ngoài danh sách chính thức; Công ty có quyền từ chối tiền không xác định được giao dịch hoặc có dấu hiệu vi phạm pháp luật.
b. Hình thức thanh toán trước
Thanh toán trước được thực hiện bằng phương thức hiển thị trên đơn hàng. Công ty gửi xác nhận điện tử sau khi ghi nhận thành công; nếu giao dịch thất bại nhưng tài khoản bị ghi nợ, người thanh toán cung cấp mã tham chiếu để Công ty phối hợp đơn vị thanh toán tra soát và hoàn/điều chỉnh theo kết quả.
c. Hình thức chuyển tiền/chuyển khoản qua ngân hàng
Người thanh toán chỉ chuyển khoản vào tài khoản mang tên Công ty được hiển thị tại racejungle.com hoặc trên xác nhận đơn hàng, ghi đúng nội dung và chịu trách nhiệm kiểm tra người thụ hưởng. Đăng ký chỉ được xác nhận sau khi Công ty đối soát khoản tiền; khoản chuyển sai/thừa được xử lý sau xác minh, trừ phí ngân hàng phát sinh không do lỗi của Công ty.
d. Hình thức thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc thẻ (Thẻ Visa, Thẻ tín dụng…)
Thanh toán tiền mặt hoặc thẻ tại điểm giao dịch chỉ thực hiện qua thiết bị/quầy được Công ty chỉ định và phải có chứng từ. Dữ liệu thẻ do ngân hàng/đối tác thanh toán xử lý; Công ty không yêu cầu người thanh toán cung cấp mã PIN, CVV/CVC hoặc OTP cho nhân viên. Hoàn tiền, nếu có, được trả về phương thức ban đầu hoặc phương thức hợp pháp đã thống nhất.